全自动刮刀下部卸料式离心机
卧式螺旋卸料过滤离心机

服务--提升客户价值

优耐德的最高宗旨--保障客户安全有效地运营。我们始终秉承“诚信合作,合作双赢” 的服务理念,为您提供从售前、售中到售后的一系列无忧服务,将增值服务融入到与每位客户的任何一个环节。

一、售前服务
客户服务中心。
这里是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达,这里被分为信息沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心和产品营销推广中心。这里,会为您提供产品介绍、产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务。
深度定制施工解决方案。我们拥有软、硬件资源以及积累多年的施工经验,同时,我们也诚挚邀请您来担当企业产品设计、制造、服务细则制定的顾问,为了提供高效、深度地定制施工解决方案,我们携手奋进。

二、售中服务
顾问式销售。我们全力协助您进行设备的优化选型,帮助您实现购买设备的价值最优化。
管家式运输。为了满足您的需求,我们会提供专业的运输送货上门服务,并为每台设备提供首次安装和交机培训服务。

三、售后服务
365×24全年无休服务。我们坚决做到:24小时全年无休地为您提供“15分钟快速响应,24小时完工”的用心服务。

VIP客户俱乐部。这里是一个“客户、专家、厂方、工程”四方合作交流的平台,有着完善的管理制度和工作流程。

备件及时达。我们承诺,备件会在三个工作日之内为您送达。

后市场无忧服务。我们致力于为您提供租赁、二手设备评估、交易、大修以及回收再制造等后市场服务,为您解决后顾之忧是我们一直以来坚定奉行的责任与使命。


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